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Cookie Law

Cookie...cosa?

May 25, 2015

Cookie Law

Entro il 2 giugno 2015 tutti i siti web devono adeguarsi alla nuova direttiva e obbligatoriamente informare gli utenti della loro presenza nel modo più semplice possibile

Ad una settimana dalla scadenza prevista dalla direttiva del Garante, proviamo a dare qualche chiarimento in merito

Cosa sono i cookie?

 

Nel linguaggio informatico la parola cookie indica tutti quei piccoli file attraverso cui i siti internet “riconoscono” gli utenti abituali, o memorizzano informazioni relative alla ricerca sul web. In altri termini, i cookie sono strumenti per la raccolta di informazioni, riguardo al modo in cui l’utente si comporta durante la navigazione. L’utilizzo più tipico è commerciale, e consiste in azioni di marketing diretto: per esempio, la visualizzazione di pubblicità personalizzate sulla base di precedenti attività o ricerche svolte da un utente.

I Cookie possono essere installati dal gestore del sito o da terze parti, distinzione necessaria per individuare i rispettivi ruoli e le rispettive responsabilità.

I termini del problema

Fino a pochi anni fa, non importava notificare ai navigatori l’utilizzo di cookie sul sito Web che stavano visitando. Poi, nel 2009, consapevole del potenziale rischio di un’eccessiva invadenza di questa tecnologia, l’Unione Europea, attraverso la direttiva numero 136 (recepita in Italia nel 2012), ha imposto l’ottenimento del consenso preventivo dell’interessato nel caso di raccolta di dati di profilazione attraverso i cookie.

Il Garante della Privacy, competente sul tema, l'8 maggio 2014 ha emanato un provvedimento che, fornendo indicazioni riguardo a se, quando e come si debbono raccogliere correttamente i consensi, definisce le modalità operative di applicazione della Cookie Law.

Cosa devo presentare all’utente la prima volta che entra nel sito?

La legge, impone due OBBLIGHI principali:

  • l’INFORMATIVA BREVE, ossia creare un banner a comparsa immediata, chiudibile mediante un intervento attivo dell’utente, di dimensioni tali da essere sufficientemente discontinuo rispetto all’esperienza di navigazione del sito per far sì che venga notato dall’utente e deve contenere (ove applicabili) le seguenti indicazioni:

    • che il sito utilizza cookie di profilazione al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall'utente nell'ambito della navigazione in rete;

    • che il sito consente anche l'invio di cookie "terze parti" (come quelli di Google Analytics);

    • il link all'informativa estesa, che fornisce indicazioni sull'uso dei cookie tecnici e di terze parti;

    • l'indicazione che alla pagina dell'informativa estesa è possibile trovare le indicazioni per negare il consenso all'installazione di qualunque cookie;

    • l'indicazione che la prosecuzione della navigazione mediante accesso ad altra area del sito o selezione di un elemento dello stesso (ad esempio, di un'immagine o di un link) comporta la prestazione del consenso all'uso dei cookie.

  • l’INFORMATIVA ESTESA, che deve essere raggiungibile via link da ogni pagina del sito, e deve contenere le seguenti ulteriori indicazioni relative a:

    • lista per tipologia dei cookie tecnici e di terze parti effettivamente utilizzati nel sito, con rimando, se e come necessario, ai siti delle terze parti ed alle relative policy;

    • la descrizione della procedura da eseguire per impostare (anche attraverso le impostazioni del browser) quali specifici cookie autorizzare.

     

    In conclusione, la cookie law in Italia (e nell’UE) serve a tutelare meglio la privacy degli utenti: chi naviga online deve infatti poter decidere se fornire o meno le proprie informazioni ai siti web visitati, ad esempio, per ricevere un advertising mirato… è indubbiamente una scelta saggia per il visitatore ma, diciamocelo, parecchio impegnativa per i gestori dei siti che si ritrovano a dover modificare decine di siti in una sola volta.

     

    I siti Redturtle in consegna a partire da Giugno 2015 risponderanno alla normativa vigente proponendo il prescritto banner: RedTurtle inoltre potrà contribuire alla implementazione del banner e alla stesura dell'informativa estesa.

    Per quanto riguarda l'implementazione di siti esistenti, RedTurtle offre diverse opzioni di servizio: per chiarimenti, non esitate a contattarci!

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